一是环境执法水平实现提高。加强对排污重点企业的监管，确保污染治理设施稳定达标运行。对偷排直排、屡查屡犯的严重违法排污行为，坚决依法予以严厉处罚。

二是环境宣教实现新突破。在执法过程中，积极引导企业自觉遵守新环保法律法规，指导企业管好用好治理设施，减少超标排放等违法行为发生。审批窗口设立环保手册、办事指南发放台，让群众能够充分了解环保的法律法规以及办事程序。

三是窗口服务水平进一步提升。做好审批前服务，提前介入项目论证、选址、环评，源头杜绝不符合国家产业政策、高耗能、高污染、高资源消耗等项目入驻；做好环保信用管理工作，将企业整改落实情况及时向社会、金融机构通报，帮助企业恢复环境信用。

四是畅通环保举报投诉电话。实现24小时无障碍接听。实行环境信访处置、环保执法、环境监测“三位一体”的环境信访快速查处机制，接到环境信访举报在确认属实后，环境信访、执法、监测人员一起行动，缩短信访处置时间，提高信访处置效率，提高一次性办结率，切实维护群众合法环境权益。