滦县人社局

以“3＋3”为抓手　不断推进劳动争议仲裁工作

当前，面对经济形势下行压力加大的现状，劳资双方关系日趋复杂，劳动关系确认、工伤待遇赔偿、追讨拖欠工资等主流案件频发，构建和谐劳动关系的任务艰巨繁重。滦县人社局劳动仲裁院以构建和谐稳定劳动关系为目标，不断完善劳动争议处理的管理，全面提升劳动人事仲裁工作运行质量和服务效能。今年以来，该院共接待政策法规咨询和来访近2300人次，接待处理各类劳动争议案件162起，涉及劳动者242人，涉案金额1100万余元。

一是抓宣传指导，提升普法覆盖，增强预防意识。该院通过发放宣传材料、设立基层调解宣传栏、开展送法入企活动、QQ群、微信群平台互动等一系列措施，将新颁法规信息传送，典型案例示范引导，将提高经营者依法管理意识和增强劳动者理性维权意识相结合，逐步提升经营者和劳动者的劳动保障法律意识，规范企业用工行为，减少企业用工风险，增强劳动者的维权意识。同时，针对企业管理滞后、制度缺失的现状，采取院企合作、结对帮扶的方式，深入企业一线指导服务，将案件处理过程变为普及法律法规的前沿阵地，使其明白法律精髓，引导企业依法管理、规范用工，从源头上避免劳动争议的发生。

二是抓程序规范，提升工作效率，增强责任意识。在接待劳动争议案件时，该院采取张贴申请书模板样式方式、实行一次性告知制度，使劳动者对请求事项及事实理由一目了然。完善受理案件的登记、受理、审理、结案、归档，规范案件处理流程,简化审理程序，缩短审理周期，从处理案件的细节入手，做到程序严谨，法律依据明确；同时构建了庭前、庭中、庭后“三位一体”的仲裁调解体系，采取首问责任制与及时办结制，提升了服务质量和办案效率，确保了案件审理公开、合法、规范。对于案件处理过程中遇到的重点、难点问题，通过仲裁庭合议、相关部门座谈等方式，认真查找出存在的问题，确定解决问题的可行性意见，使案件处理过程中遇到的问题更透明。

三是抓裁审衔接，提升裁判公信，增强联动意识。为有效发挥劳动人事争议“一裁两审”职能，畅通劳动仲裁和法院的联通渠道，统一裁审理念，努力打造多角度、无缝隙的裁审衔接工作机制，该局对集体案件、疑难案件，采取主动与法院沟通、召开联席会议，互听开庭程序、通报特殊案件等方式共享裁审资源，达到剖析问题本质，探讨法理释义，减少裁审差异的目的，坚持引导先行、机制先行、基础先行，多方协调配合的工作方法，形成工作合力，共同做好劳动关系和谐稳定工作；同时，要做到定期回访，与办案法官沟通，了解法院的处理情况，对比仲裁裁决，找出裁审不一问题，完善裁决管理能力。为职工架起一座方便快捷的维权桥梁，最大限度地维护了劳动人事关系的和谐稳定，确保仲裁处理法律效果与社会效果的有机统一。