滦县人社局

四措并举抓衔接提升劳动仲裁服务水平

年初伊始，滦县人社局劳动仲裁院以构建和谐稳定劳动关系为目标，积极探索劳动争议工作新方法、新途径，改善服务手段，重点加强各方面的工作衔接，全力打造劳动争议维权“绿色通道”，全面提升劳动人事仲裁工作运行质量和服务效能。
    一是加强院企衔接，推进内部协商机制。将全县范围内的重点企业、纠纷易发行业进行了梳理汇总，积极开展与企业对接活动，建立院企合作机制，开展结对帮扶，深入企业开展指导服务，加强企业劳动争议调解委员会建设，推动各类企业普遍建立内部劳动争议协商调解机制，不断跟进提供新出台的劳动保障法律法规，提醒劳动关系运行中易发问题，引导企业构建和谐共赢的社会格局。
    二是加强基层衔接，打造便民服务平台。在全县以镇（街道）、园区为单位确立17个基层劳动人事争议调解中心，做到组织、人员、场所、制度、工作“五落实”，坚持以基层为主、预防为主、调解为主的工作方针，将工作重心下移，着力完善基层调解，努力将劳资纠纷化解在基层。通过引导争议当事人在基层调解中心先行协商，采取电话调解、书函调解、预约调解等形式多方磋商，使其尽快达成调解意向，弱化劳资冲突，方便当事人，提高基层调解的执行力。
    三是加强裁审衔接，全面提升裁判公信。为有效发挥劳动人事争议“一裁两审”职能，畅通劳动仲裁和法院的联通渠道，统一裁审理念，努力打造多角度、无缝隙的裁审衔接工作机制，该局对集体案件、特殊案件、疑难案件，采取主动与法院沟通、召开联席会议，互听开庭程序、通报特殊案件等方式共享裁审资源，达到剖析问题本质，探讨法理释义，减少裁审差异的目的。同时，要做到定期回访，与办案法官沟通，了解法院的处理情况，对比仲裁裁决，找出裁审不一问题，完善裁决管理能力。
    四是加强部门衔接，实现有机统一结合。在全县建立以政府办、组织部、人社局、工商联等十部门为成员的滦县劳动人事争议仲裁委员会，同时加强与信访、工会等相关部门的密切配合，形成覆盖全县的劳资关系信息反馈网络。建立健全“多位一体”的矛盾调处机制，真正做到“简单问题，即时办理；疑难问题，会商办理；特殊问题，共同处理”。为职工架起一座方便快捷的维权桥梁，最大限度地维护了劳动人事关系的和谐稳定，确保仲裁处理法律效果与社会效果的有机统一。