为切实做好冬季救助管理工作，及时救助陷入困境、居无定所、流浪街头的生活无着流浪乞讨人员，滦州市民政局四项举措开展“寒冬送温暖”专项救助行动，确保流浪乞讨人员顺利过冬。

一是强化站内照料服务。提前购置口罩、棉衣、棉鞋、棉被、食品等救助物资，全力保障受助对象安全、温暖过冬。

二是扩大巡查范围。除街面常规巡查外，加大对火车站、汽车站、对桥洞、涵洞地下通道、废弃房屋、医院、银行24小时自助取款机间、景区等流浪乞讨人员重点区域加大巡查力度和频次，每天不少于2次巡查，极端天气加强昼夜巡查，开通24小时求助电话，确保救助人员的安全，发现一例，救助一例。

三是加大站内救助管理力度。切实做好主动求助人员的救助工作，对发现的流浪乞讨人员及时救助、应救尽救，确保顺利返乡。对无法自行返乡人员，由工作人员及时护送返乡；对无法确定家庭地址的流浪乞讨人员，通过人脸识别、检测DNA、发送头条信息等手段，及时帮助流浪人员找到自己的亲人。

四是加强宣传引导工作。印制了救助引导卡1万张，在人员密集的车站、广场、商场、临时救助点进行宣传，同时分送给公安、城管、环卫及街道办等单位，呼吁社会各界关注关心流浪乞讨人员，并通过微信群、朋友圈等方式进行转发，以便一线巡查人员、环卫工人等发现流浪乞讨人员后及时护送至救助站或告知救助途径。

    目前,救助站共出动车辆20次，人员36次，救助18人次。