为进一步提高建档立卡工作质量，解决好群众关切的问题，近日县扶贫办下发了《关于切实解决建档立卡“回头看”工作中信访问题的紧急通知》，防范和解决工作过程中的信访问题。一是要进一步加大宣传力度。充分发挥村内广播的基础作用，增加广播频次。同时，要进一步加强入户宣传工作，确保明白纸入户率达到100%。二是要全面吃透建档立卡政策。进一步加强对镇、村干部的培训，坚持全面系统地学习政策、掌握政策、吃透政策，统一宣传解释口径，统一识别标准，避免因解释不一致引发信访问题。三是要严格规范操作程序。坚持政策、标准、程序、结果“四公开”，全程接受群众监督，坚决杜绝暗箱操作、平衡照顾、优亲厚友等行为，确保建档立卡工作公开、公平、公正进行。同时，要求各镇（街道）立即对前段工作进行全面自查，逐村进行梳理，对工作过程中存在的问题，立即进行整改完善。四是要切实做好信访接待工作。要求各镇（街道）进一步加强建档立卡信访接待工作，认真接待群众的来信来访。对群众诉求，要立即责成专人进行调查处理，并做好政策解释和稳控工作，避免发生新的矛盾问题。