根据 滦州市关于开展全市加强“信用滦州”文件精神，我院开展了创“诚信服务医院”活动，进一步推出了“以诚信诊疗，诚信用药，诚信收费，诚信服务，廉洁行医”为主要内容的诚信活动。制定了相应的工作责任制，开展创建和落实，定期开展医疗质量、病历书写、护理质量等的检查与考核，现将开展活动情况简要汇报如下：

一、加强领导，组织落实。      

更新服务观念，就是要深刻、准确地理解“诚信服务医院，严守三基规范诊疗”的医疗服务内容的精神。因此在本活动开始之初，院领导就召开各科室会议，讲明这次活动的实质就是以诚信服务来惠助患者，以规范诊疗来约束服务，不欺不骗，不开大处方，不过度医疗。同时为了使这项活动能持久地坚持下去，院领导班子还成立了活动领导小组，由各科室负责人组成，制定了活动实施方案，每天深入到科室紧抓落实，使该项活动有序、有效、轰轰烈烈地开展起来。通过比较健全的管理，切实将各项创建措施落到了实处，使创建工作有条不紊的实施。  

二、通过各种宣传渠道开展宣传活动。

通过对住院患者及家属发放《加强信用滦州建设争做诚信市民倡议书》，科室职工自行学习《中华诚信小故事》，在大厅醒目的地方张贴宣传页，及网络宣传等各种形式，对诚信滦州活动进行全方位宣传，努力打造不敢失信，不能失信，不愿失信的社会环境，把我院打造成诚实守信，重信守诺良好医院。

通过“诚信服务医院”活动，通过诚信诊疗、诚信用药、诚信收费、诚信服务、廉洁行医我院虽然取得了一些成绩，但我们也认识到，诚信医疗服务工作是一项长久的工作，不能有一天的懈怠，要坚持下去还有很多工作要做，我们将在主管部门的关心、指导和支持下，带领全院医护人员齐心协力，创新观念，不断改进新措施，为更多的患者提供更加满意贴心的医疗服务。