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为民服务践初心,点滴小事显真情——城管队员帮助迷路老人回家
发布时间:2024-04-07 15:19:00    浏览次数:
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 近日,城管执法局步行街中队崔涛、吴江、刘志国三人在步行街执法岗亭内值岗工作。看到一名老人颤颤巍巍来到岗亭寻求帮助回家,看到了老人万分焦急、不知所措的样子,执法队员将老人搀扶到安全区域,一边安抚老人因迷路的紧张情绪,一边耐心询问老人的身份信息。该名老人只能断断续续说出在油榨镇居住,不能提供准确居住地址。在老人不能提供家属联系方式的情况下,执法队员多方联系,终于联系上老人家属,家属来到执法岗亭并将老人平安接回。

“无论是春夏秋冬”在巡查时,总会遇到一些迷路的路人求助,执法队员都会尽可能地提供帮助。遇到有的老人记不清自己小区名字的,常常和他的家属联系,直到安全送到为止。别以为只有公安110做这样的事情。为人民服务,城管也经常这么做! 在此,城管执法局温馨提醒广大市民,上了年纪的老人,因为记忆力减退,外出时很容易发生意外或迷失街头。对此,家属们要多留意家中的老人,出门时尽量有一个人能跟着他们,同时要做一些准备工作,如在身上留下手机号码、住址或证件等,以便能尽快与家人取得联系。

尊老敬老、关爱老人是中华民族的传统美德,城管执法局全体干部职工将持续深化“双争”理念,坚守初心,不忘使命,始终秉承“有困难,找城管”的服务理念,大力弘扬社会主义核心价值观,用实际行动诠释“我为群众办实事”的决心和暖心。

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