欢迎访问滦州市人民政府网站!
当前位置: 首页 - 政民互动 > 12345便民热线 >

关于停电的问题

2016-11-28 10:16:00 浏览次数:

群众反映:滦县雷庄镇后店子村村民反映,该村经常停电,村民生活不便,希望有关部门调查处理。

滦县电力局回复:我公司接到市长热线后,全力排查整改,高度重视,安排处理人员到现场调查,经调查客户属雷庄变电站雷庄矿522线路后店子混台区供电,客户反映情况属实。停电原因为:雷庄变电站雷庄矿522线路出口计量表计故障,造成118日至1111日期间停电3次,经过我公司与唐山供电公司协调,已经排除故障,恢复正常供电。在1122日联系客户时,已经向用户解释清楚,并取得谅解。客户对雷庄镇供电所的服务表示满意。