群众反映：滦县东南都会小区居民反映，交钥匙时向业主收取2500元装修保证金，认为不合理，希望相关部门调查处理。

滦县住建局回复：经了解，收装修保证金的理由是怕业主破坏房屋内结构，比如砸了承重墙，还有就是不按物业管理规定时间装修，不按指定地点投放垃圾，损坏公共设施（电梯之类的），对其他业主造成损坏（比如楼上漏水到楼下），空调不按指定位置安装，厨卫不做防水层等等。为了保护业主的共有利益，收取装修保证金。装修完毕，未出现问题，保证金全额退回。