群众来电：反映人原来在滦县上班，在滦县社保局参加的养老保险，后来到开平工作，2015年11月份在滦县社保局办理的养老保险接续单想把保险转到开平社保局，但是当时就业失业登记证丢了没有能及时办理，现在继续办理此事，开平社保局说有新的政策了，需要拿原来的接续单去滦县社保局换新手续，但是滦县社保局不给换，说因为反映人的养老保险已经转出了，就不归他们管了，希望有关部门调查处理。

滦县人社局回复：，我局已经与开平社保局接洽，已通知参保人将我局已开出的养老保险转移接续信息表送至开平社保局，由开平社保局负责接续录入工作，此问题已妥善处置。