从受理渠道分析,群众来电1906件、省平台60件、问政唐山54件、微信公众号31件、未接电话回访16件、12345微信小程序7件、市长信箱6件、问政河北4件、幸福唐山3件、中国政府网3件、人民网市委留言3件、12345网站1件。
从诉求性质分析,求助类2006件、投诉类62件、建议类16件、感谢类1件、咨询类1件。
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