群众反映：滦县卧龙山庄业主反映，现在小区正在交房，开发商让在领钥匙的时候交2017年到2018年度的取暖费，反映人认为不合理，希望有关部门处理。

滦县住建局回复：经了解，根据《唐山市供热管理办法》2013第五章第43条规定，纳入城市热网的新建建筑供热设施，第一采暖期应进行整体运转、调试，热费由建设单位整体缴纳，已售出的房屋由购房者与建设单位按合同约定缴费。