受理时间：2019年4月28日

群众反映：4月28日11:35分左右，乘坐金鼎丽城小区14号楼2门南口电梯时，电梯出现小故障，反映人称是电梯里安装小电视以后，才出现故障。请有关部门尽快维修保障大家的人身安全。

答复时间：2019年5月3日

滦州市住建局回复：收到此督办件后，我局高度重视，责令相关科室调查，现我单位已责成金鼎丽城小区物业公司对小区电梯进行全面检查，及时消除安全隐患，保障广大业主的人身安全。目前小区电梯正常使用。