为了维护道路运输市场秩序，保障道路运输安全，保护道路运输有关各方当事人的合法权益，促进道路运输业的健康发展，滦州市行政审批局交通城管和安全质监科

通过梳理再造审批新流程，逐项进行重新审核，补充公示信息内容，将梳理出的许可事项进行流程精简再造。凡是无设定依据的申报材料一律取消，明确各环节、各岗位办理时间，缩短承诺办理时限，严格落实“135”办结制。通过审批流程再造，道路运输经营许可、 机动车驾驶员培训许可等审批时限由原来法定的20个、15个工作日全部压缩到5个工作日；设置非公路标志审批、拆除环境卫生设施拆迁方案批准等事项由原来法定的20个工作日压缩到3个工作日；其中个体经营者申请办理道路运输经营许可，出租汽车、客运班车车辆更新等事项材料齐全的做到即来即办，极大的方便了企业和群众办理相关业务

以“群众满意”为工作标准，强化树立“服务员”形象。开展文明服务、优质服务活动,业务水准和服务水平得到不断提高。工作人员在办理各类事项中，能做到快速、准确运用法律、法规，实现各项办理事项“零超时、零误差、零投诉”，行政审批便民服务水平进一步提升，得到办事人的一致好评，多次收到服务对象锦旗、感谢信等。