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关于服务态度的问题

2018-06-06 10:39:00 浏览次数:

群众反映:6319:00滦县汽车站值班工作人员态度冷漠,反映人咨询其厕所在哪里,工作人员不理会反映人,希望有关部门调查处理。

滦县交通运输局回复:近日,接到数字城乡管理事项交通单后,我局主要领导高度重视,在第一时间责成主管领导,对所反映问题进行调查处理。现将有关情况汇报如下:我局已要求滦县汽车客运局加强工作人员业务素质教育培训,避免以后此类事情的发生。我局已将此情况反馈给投诉人。