从受理渠道分析,群众来电1593件、问政唐山49件、省平台40件、微信公众号15件、问政河北5件、人民网市委留言5件、幸福唐山4件、未接电话回访3件、市长信箱3件、人民网省委交办1件。
从诉求性质分析,求助类1595件、投诉类77件、举报类30件、建议类14件、感谢类1件、咨询类1件。
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