群众反映：滦县新城永安里小区16号楼居民反映，近3个月以来，本楼和附近几栋楼自来水非常少，只能用水高峰期之后以滴水的形式攒水，这些水只能勉强做饭，洗澡洗衣服已经不可能，最近几天更是直接停水，连做饭都不能保证，已经严重影响居民正常生活，希望相关部门调查处理。

滦县住建局回复：根据该用户反映的情况，自来水公司已安排工作人员现场核查，初步判断是因为管道老化,跑冒滴漏严重，加之该楼位置处于管网末梢，管道口径较细，水压上不去，从而导致出现水流小的情况。已与反映人电话联系，并准备进一步与相关科室商谈解决方案。