群众反映：滦县金鼎丽城13号楼3单元自来水主管道漏水，水流的到处都是，而且整个单元因此停水，自来水公司让居民自己找开发商，反映人称入住多年，根本找不到开发商，要求相关部门及时处理。

滦县住建局回复：关于滦县金鼎丽城13号楼3单元自来水管道漏水的问题，现答复如下：自来水公司于12月28日接到金鼎丽城物业反映丽城13#楼3单元自来水管道漏水的报修电话后，立即派维修人员到现场查看，漏水原因为开发商所接塑料法兰由于高压压力过大，致使其变形造成漏水，不在我公司维修范围内，但自来水公司本着“为人民服务”宗旨，随即组织人员进行抢修，历时17个小时维修完毕，保证了此楼居民的正常用水。