群众反映：滦县新城居民1路公交车发车间隔太长，20分钟一辆，希望给予处理。

滦县交通运输局回复：我局近日收到贵处转来关于1路公交车发车间隔太长问题的通知单后，我局非常重视，立即责成客管站对此事件进行调查，现将有关情况回复如下：接到投诉后，我局客管人员已责令滦县公交公司加强内部管理，不断完善各项规章制度，合理调配车辆，严格按照规定时间发车，避免发车间隔过长，为我县居民出行提供方便。我局客管人员已将此情况告知投诉人，投诉人满意。