住房公积金
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提交时间: | 2016-03-17 09:44:00 |
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管理员回复: | 群众反映:唐山一运集团二分公司员工反映,住房公积金已经三年没有办下来,单位让反映人自己去找公积金中心,滦县住房公积金让其找单位,至今无人受理此事,希望相关部门处理。 滦县住房公积金回复:情况为:谢先生(该客户实为:解先生)反映的“三年卡尚未办成”、“无人受理此事”与实际存在很大出入。 2011年起中心试运行委托银行办理住房公积金联名卡,因个人户口信息出现问题,解先生当时明确表示他不制作公积金卡;此后,解先生在个人户口信息符合标准后,又向单位提出制卡申请,一年来制卡银行市县两级系统迟缓导致联名卡未能制出。为了不影响解先生办理住房公积金业务,前台工作人员告知可关联其在唐山范围内办理的(中行、建行、工行、农行)这四家银行任何一家的储蓄卡,代替联名卡使用,此项关联业务1——5天即能办成。一个月前,春节过后解先生所在单位的公积金专管员又为此事咨询过滦县分中心,工作人员当时也告知可使用储蓄卡代替联名卡办理公积金业务的紧急处理方式。接到本次投诉后,工作人员与谢先生取得了联系,再次进行了相关解释,告知其可关联其名下的一张储蓄卡,作为住房公积金卡使用。客户表示同意 |