受理时间：2025年11月26日

群众反映：滦州市晨光里小区业主表扬滦州市自来水公司，家中自来水管崩裂，该公司处理迅速并且态度好，特来电表扬。

答复时间：2025年11月26日

滦州市城市供水中心回复：反映人您好，收到您反映的问题后我单位高度重视，第一时间予以调查处理。现将有关情况答复如下：经核实，该用户家管道漏水，供水中心工作人员第一时间为用户出具改造方案，为用户解决了问题，您的感谢我中心已收悉，感谢您对我们工作的理解和支持。