群众反映:滦县杨柳庄镇曹家庄村,近期频繁停电,几乎每天都停,居民生活不便,希望有关部门调查处理。
滦县电力局回复:接该热线后,我公司组织人员开展调查。2018年7月31日09:30电话联系客户。客户所反映地区为下变下五岭512线路晁庄台区供电。下变下五岭512线路晁庄台区近两个月内供电公司产权停电共有6次。全部为雷雨大风天气导致线路跳闸造成。客户投诉当日停电原因是由于下变下五岭512线路树木倾倒砸线造成的线路跳闸。调查情况已经与客户沟通解释,客户表示理解。
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