滦州市人民政府

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服务态度问题

2019-06-18 浏览次数：

受理时间：2019年6月5日

群众反映：投诉滦州市至唐山的大巴车（冀B0908B）司机和卖票员态度极其不好，而且不按规定时间发车。请有关部门调查处理。

答复时间：2019年6月14日

滦州市交通运输局回复：近日，我局接到数字城乡管理事项交办通知单0545号通知单后，我局主要领导高度重视，在第一时间责成主管领导及综合执法大队相关人员，积极采取有效措施，对所反映问题进行调查处理。现将有关情况汇报如下：我局执法人员已经对被举报大巴车司机和售票员进行停运和教育，通过与举报人联系，经回访，举报人表示对处理结果满意。