古城办“四个优化”全面提高计生服务水平
一是优化服务理念。坚持为已婚育龄妇女服务至上原则,真心实意地急其所急,想其所想,解其所难,按照主动办、马上办、办得快、办得好的服务宗旨,为已婚育龄妇女提供优质服务。
二是优化服务程序。按照“公开、公平、公正、高效”的服务原则,针对各个服务事项,制定简明清晰、流程清楚的工作流程图,认真执行公开制度,主动接受公众监督和评议。
三是优化服务方式。主动上门服务,大力宣传现行计划生育方针政策,提供全方位的计生法律法规咨询服务,最大程度地满足已婚育龄妇女的需求。
四是优化服务态度。在服务过程中做到热情主动、态度诚恳、行为文明、服务周到,对群众的意见和建议,做到冷静倾听,耐心解释,坚持有则改之,无则加勉。




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