“雷庄微时代”构建服务群众新平台
“以前问点政策天天跑镇里,现在只需要动动手指,自从有了雷庄镇微信公众号,看政策、查文件,咨询致富信息,一部手机全搞定,真是方便到家了。”说起滦县雷庄镇政府微信公共号来,雷庄镇新店子村村民张巨贵高兴的合不拢嘴。目前雷庄镇微信公众号“雷庄微时代”已运行近一年了,赢得了老百姓的交口称赞。
近年来,互联网产业日新月异,传统行业一旦搭载上“互联网+”就如同驶入发展快车道,如何更好地融合新平台、利用互联网也同样是政务服务的新课题。滦县雷庄镇结合当前微信普及率高、操作方式简单、信息传播快的特点,主动突破创新,开通了镇政府微信公众平台——“雷庄微时代”,利用微信搭建服务群众新平台。老百姓只需动动手指就可以通过手机实时了解国家政策和目前镇上的新鲜事,真正实现了祝福服务群众“下班不下岗”。
该镇微信公众号信息在发布前都必须经过严格筛选、层层把关,保证了服务质量,又提高了工作效率。老百姓通过微信平台可以了解大到国家政策、法律法规、雷庄经济建设、文化发展、民生改善,小到村规民约、种养殖技术等与群众生产生活息息相关的信息,开扩了群众的眼界也拓宽了百姓的视野。
该镇负责人介绍说:“雷庄微信公众号的建立既密切了干群关系,又方便了群众办事,工作人员可以随时随地通过微信平台与群众在线交流、答疑解惑,在第一时间为群众解决实际困难。微信公众号的推出只是雷庄镇实现新媒体信息化管理服务的一次尝试,今后还要广泛探索 “互联网+”的政务服务新模式,将其推广应用到各个工作领域,希望能够带来乡镇服务基层的新变革,打通服务群众最后一公里。”